「アパマンショップ」より
「所要時間検索ASP」の利用事例

弊社では全国の賃貸物件が検索できるサイト「アパマンショップ」を運営していますが、物件検索におけるユーザビリティのさらなる向上を図る目的で、「駅すぱあと　Webソリューション」の導入を決めました。
具体的には、まず、起点からの所要時間をキーに複数の駅名検索ができる「所要時間検索ASP」を、次にサイト上の路線図で住みたいエリアの駅を選択するだけで、その駅に該当する物件一覧を表示できる「路線図ASP」を順次導入していきました。

「所要時間検索ASP」は、導入したその年の「目玉機能」として提供しましたが、このサービスにより、通勤・通学時間を条件としたお客様視点での物件検索が可能になり、サイト上でより幅広い物件の選択肢を提供することができるようになりました。
たとえば通勤時間が30分など、所要時間を指定するだけでその範囲内の候補物件を閲覧することができます。特に、引越し先として希望する駅が決まっていないお客様にとって、非常に利便性が高いサービスと言えるでしょう。

「所要時間検索ASP」を導入したことにより、サイトを利用されるお客様に、「どの範囲までの物件が選択対象となるのか」を明確に提示できるようになりました。結果として、お客様の物件検索の選択肢が広がることに繋がり、サイトの利便性を向上させることができたと感じています。

「アパマンショップ」より
「路線図ASP」の利用事例

次に導入した「路線図ASP」により、サイト上でビジュアルを重視した駅名検索サービスを提供することが可能になりました。路線図という視覚的なツールを検索方法に使うことで、土地勘のない人でもスムーズに物件を検索することができるようになったのです。路線図をドラッグでスクロールして閲覧することもできるので、全体の中での位置を確認しながら、希望の駅を選択することができます。

路線図をベースにした検索の場合、路線の駅の順番がひと目で確認できるうえに、駅と駅の位置関係を視覚的にすぐ把握できるというメリットがあります。そのため「住みたい駅の近くの駅」を探すことも容易です。

以上のような機能を備えた「路線図ASP」を「アパマンショップ」上で提供することで、特定の路線や駅にこだわらない物件探しが可能になり、結果としてお客様の物件検索の選択肢が広がるというメリットを提供できました。

「所要時間検索ASP」と「路線図ASP」を複合的に導入した結果、お客様のニーズにあった幅広い物件検索方法を提供することが可能となりました。以前にも増して、お客様のご希望に沿った物件を検索いただけるようなサイトづくりが実現できました。

「駅すぱあと　Webソリューション」の活用により、確実にサイトのユーザビリティを向上させることができたと実感しています。

（インタビュー： システム部　ご担当様）